有效的目標設置及管理對於企業及組織成長至關重要,尤其在充滿挑戰與機遇的大環境中更是如此。目標管理除可使組織掌握員工工作目標與執行概況,更可確保員工及部門前進方向與組織願景一致。在眾多的目標管理方法中,OKR(Objective Key Result)備受企業矚目,無論是科技業者G
藉由6個小時的線上課程,我對系統思考有了基礎的理論認識,也獲得了實作練習與即時回饋。最令我印象深刻的是時間對於系統的影響。而我也藉由此次線上課程,發現系統思考之於我,比起一套發現問題的方法,更是將錯綜複雜的問題,藉由圖像,梳理清楚的結構。
Omplexity 團隊協助 Nike 建立系統創新部門,藉由結合跨部門的利害關係人,共同用系統思考的語言討論複雜的永續問題,讓公司內部得以凝聚對於議題的共識。而 Nike 更是從一個系統領導者開始,串連供應鏈外部的利害關係人,成功地建立跨產業的協作產業聯盟。
成功的企業領導者究竟需要具備什麼樣的特質與能力,才能與組織中的團隊建立信任關係、一同為共同願景努力?本文將以南非總統曼德拉的故事揭序,解析組織領袖必備的人格特質與集體領導力,並進一步探討新世代系統領導者應如何結合企業信念的本質與上述能力,制定有利整體系統的組織策略,實現系統變革。
近年來,企業開始重視全面品質管理的組織策略,各大產業逐漸意識到發展業務的過程中,重要的不僅有產品的品質,服務品質的影響力更是不可忽視,而其中最為關鍵的時刻在於組織是否能即時投注資源。本文將以系統思考及系統圖,完整剖析組織中各個可能影響服務品質的因素間之動態關係,幫助企業成長。
每當管理者發現,組織已面臨最高負荷的成長需求,若此時團隊能力不足或組織投資不足,企業的整體表現將下滑,而原本的成長動力也會減少。當成長下降成為企業不再投資的原因時,最終就只能停止生產。本文希望藉由系統圖,幫助管理者了解「成長與投資不足」的系統基模架構,運用系統思考,推動組織成長。
在高強度的競爭環境下,經理人常常忽略企業理論建構對組織成長的重要性。理論建構可以幫助企業分析過往經驗、架構通則,對成長走向作出預測。透過系統思考輔助,企業能將發展焦點從單一因素提升至更全面的相互關係上。Omplexity也以此繪製「關鍵成功系統圖」,告訴您如何從系統思維角度,掌握
普及化優質教育為聯合國永續發展目標之一,也是世界各國持續投入的發展願景。Omplexity為致力於普及化優質教育的A公司繪製其專屬之「商業影響力系統圖」,運用系統思考提供的全局觀思考,探討臺灣普及化優質教育現行問題及適用於A公司的解方,同時也協助組織培養團隊全方位深度思考的能力。
熟悉因果迴路圖是學習系統思考不可缺少的過程之一,相信剛入門的你,對繪製因果迴路圖還是存有一點疑惑。Omplexity團隊整理了四個繪製因果迴路圖的實用技巧,希望幫助學員加強判斷迴路的正負向關係、增強與平衡,更進一步認識系統圖。繼續閱讀,和我們一起學習四個加強因果迴路圖的技巧吧!
策略顧問帶來的最大效益是協助企業解決問題,而整合系統思考方法論的顧問團隊更重視的是引領組織共同思考,與系統中的參與者一起找出核心問題、建立事件架構,提升解決問題的效率與層次,制定徹底解決問題的行動方案。什麼樣的企業需要策略顧問?相信閱讀完此篇文章後,您將對策略顧問有進一步的認識!
近年來國內外員工離職潮的攀升,使各大企業逐漸開始正視員工幸福感及組織內部人事的整體性問題。藉由實體案例分享,能發現工作量、團隊穩定度等都會影響到員工的離職率。Omplexity藉由繪製系統圖來探討員工離職原因背後的因果關係,希望協助企業增進留才策略,達到組織內部的系統性變革。
受到疫情及中美貿易戰的衝擊,全球企業在供應鏈管理上遇到了前所未有的挑戰,無法即時降低的斷鏈風險更是讓許多台灣企業深陷斷鏈危機,如何打造「韌性供應鏈」成為如今供應鏈管理的關鍵課題。本篇運用系統思考工具來協助企業思考如何打造「韌性供應鏈」,並提供可以降低斷鏈風險的供應鏈轉型行動方案。
為解決學業落差、科系與課程限制等問題,國立臺灣大學管中閔校長推動「未來大學計畫」,建立以學習者為中心的開放式大學。然而,學習場域包含來自不同背景的參與者,彼此間面臨的問題交錯複雜。為了解決問題,未來大學與Omplexity合作,採用系統思考方法論找尋潛在的槓桿點,啟動組織變革。
系統思考作為新世代解決問題必學的方法論,以全方位的思考角度帶領大家一起剖析複雜問題,並運用獨特的系統圖描繪問題輪廓、探索解決問題的方法。然而,對許多人來說系統思考既是一個新穎的詞彙,又是十分抽象的概念,究竟系統思考是什麼呢?本篇文章將一一回答你的疑問,引領您進入系統思考的世界。
永續交通是現今各大城市對未來發展的願景,卻因實行過程中涉及多方利益衝突,使得永續交通規劃難以推動。Omplexity與世界企業永續發展委員會(WBCSD)合作,運用系統思考協助葡萄牙里斯本當地公、私部門與多方利害關係人溝通,透過繪製動態系統圖,共同制定永續發展的城市交通運輸策略。
全面品質管理與系統思考兩套理論皆經證實能協助管理組織,且有效帶動組織整體表現。隨著世界變動的腳步不斷加快,組織需要花更多時間以解決問題,可行方案的生命週期卻快速縮短。因此,若能善用系統思考工具並理解其中的交互關係、打造學習型組織,將能幫助專業經理人在如此快速更迭的世代中存活。
專案的成效與跨部門成員間的溝通是否有效度具有密切關係,而跨部門的專案能否順利的完成有很大程度取決於公司成員是否具備了合作溝通的能力。因此如何適當進行組織策略,將會是企業必須思考以提升合作效率的課題。以下將以系統思考的觀點出發,看企業如何藉由系統循環圖輔助,解決公司跨部門溝通。
學習型組織總是在找尋讓組織與員工更進步的方式,而日本在1950年代初期,透過全面品質管制快速地發展經濟,也讓其他西方國家紛紛效仿。然而TQC也有無法解決的組織策略問題,我們將於本篇介紹四個TQC可能無法解決的問題及其原因,以及系統思考的十一大法則,協助我們思考、找到解決途徑。
大多數工作流程及團隊溝通中出現的混亂,時常是因為團隊討論時只停留在單一事件的層次,而非從根本了解事件間的相互關係。當你嘗試用系統思考的概念去理解問題的系統性結構及心智模式,就能發現釐清問題及找到解方是一件快速且有效率的事。本文將詳細舉例說明,如何從事件層次的思考提升至系統思考。
系統思考是一種以全新觀點看待世界的方法,也是能夠幫助人們了解社會如何運作的工具。所謂「系統」是由一群有共同目標、互相關聯卻也彼此獨立的群體組合而成,系統中的每一元素都是執行共同目標的要件,透過各個回饋以此維持穩定性。系統遠比我們想像的還要繁瑣,而學習系統思考能幫助我們解決問題。